Chính sách bảo mật

Windowo cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và đối tác khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website của chúng tôi. Chính sách này nhằm giúp bạn hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.


1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân khi bạn:

  • Đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ của Windowo.
  • Cung cấp thông tin liên hệ qua biểu mẫu, email hoặc hotline.

Thông tin có thể bao gồm:

  • Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
  • Thông tin thanh toán (nếu cần).

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
  • Gửi thông báo, chương trình khuyến mãi, hoặc thông tin hữu ích về sản phẩm.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

3. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt nhằm:

  • Ngăn chặn truy cập, sử dụng trái phép thông tin.
  • Bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi mất mát, lạm dụng hoặc sửa đổi không mong muốn.
  • Cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

4. Quyền Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật và điều chỉnh thông tin cá nhân.
  • Yêu cầu chúng tôi xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân trong trường hợp không còn sử dụng dịch vụ.

5. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

  • Theo dõi hoạt động của bạn trên website nhằm cải thiện trải nghiệm.
  • Cá nhân hóa nội dung và quảng cáo phù hợp với sở thích.

6. Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 0909596555
  • Email: [email protected]
  • Địa chỉ: 05 Đường DN8, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, Thành Phố Hồ Chí Minh

Chúng tôi có quyền thay đổi nội dung chính sách bảo mật khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật tại website và thông báo rõ ràng đến khách hàng.

Windowo luôn nỗ lực bảo vệ quyền lợi và sự an tâm của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.